Artikler i Bibliotekspressen

“Borgerservice er en gøgeunge!” – Synspunkt i Bibliotekspressen nr. 8/2007 (2. maj)
“Private samtaler på biblioteket” – artikel i Bibliotekspressen nr. 6/2007 (28. marts)
Tidligere artikler om borgerservice:
prøv Bibliotekspressens register
eller Google